Dobili ste odličan sažetak. Ima jasan naslov, konkretan datum i točan iznos do zadnjeg centa. Prije nego ga proslijedite kolegama, otvorite dokument iz kojeg su ti podaci trebali doći. To je najkorisnija navika pri radu s AI-jem: provjeravati važnu tvrdnju tamo gdje je nastala.
Jezični modeli mogu sastaviti uvjerljivu netočnu tvrdnju. OpenAI u svojem istraživačkom objašnjenju takve pogreške naziva halucinacijama i upozorava da tečnost odgovora nije jamstvo točnosti. Za praktičan rad ne trebate poznavati teoriju modela. Trebate znati što u odgovoru zahtijeva provjeru.
1. Odaberite tvrdnje koje mogu promijeniti odluku
Prvo podcrtajte datume, iznose, rokove, uvjete i imena. Ako na temelju odgovora šaljete ponudu ili se prijavljujete na događaj, ti podaci imaju prednost pred stilskim dotjerivanjem. Kratak odgovor s jednom pogrešnom brojkom može napraviti više štete od nespretnog odlomka.
Iz sljedećeg odgovora izdvoji tvrdnje koje treba provjeriti: datume, iznose, rokove, imena, uvjete i citate. Za svaku napiši koji bi primarni izvor mogao potvrditi tvrdnju. Ako izvor nisi otvorio, označi ga kao prijedlog za provjeru. Ne dodaj poveznice koje ne možeš potvrditi. Odgovor: [zalijepi tekst].
2. Otvorite izvor i pronađite baš tu informaciju
Poveznica na početnu stranicu ustanove nije dovoljna za potvrdu roka određenog poziva. Otvorite konkretnu objavu ili dokument i potražite ključnu riječ, datum ili iznos. Provjerite odnosi li se podatak na istu uslugu, razdoblje i skupinu korisnika. Ako poveznica ne radi ili vodi na drugu temu, tvrdnja još nije potvrđena.
3. Citat usporedite riječ po riječ
Tekst u navodnicima mora odgovarati izvorniku. Ako izvor prenosi samo nečije stajalište, to ne pretvarajte u izravnu izjavu. Kada original ne možete pronaći, izostavite citat ili napišite provjerljivu parafrazu uz izvor. Zamoliti isti model da „potvrdi citat” nije zamjena za otvaranje izvornog teksta.
4. Ponovno izračunajte brojke i pogledajte datum
Ogledni, izmišljeni primjer: zamišljena objava radionice kaže: „Prijave traju do 5. studenoga 2026. Cijena je 40 eura, uz dodatak 25 posto za potrebe ovog računskog primjera. Materijali su uključeni.” To nije stvarna radionica niti porezna uputa.
| Što provjeravamo | Točan podatak iz primjera |
|---|---|
| Rok prijave | 5. studenoga 2026. |
| Dodatak | 40 × 0,25 = 10 eura |
| Ukupno | 40 + 10 = 50 eura |
| Što je uključeno | Materijali |
| Mjesto održavanja | Nije navedeno |
Ako sažetak kaže „besplatna radionica 15. studenoga u Zagrebu”, ima tri problema: cijena je promijenjena, rok je zamijenjen drugim datumom, a grad je dopisan. To je namjerno pogrešan urednički primjer, a ne zabilježen odgovor nekog alata. Istu provjeru možete napraviti s vlastitim javnim dokumentom.
Koristi samo tekst koji slijedi. Izdvoji rok, osnovni iznos, navedeni dodatak i ukupan iznos. Prikaži račun. Za mjesto održavanja napiši „nije navedeno” ako tog podatka nema. Ne popunjavaj praznine pretpostavkama. Tekst: [zalijepi izvor].
5. Odvojite ono što znamo od onoga što nedostaje
Uz provjerenu tvrdnju zabilježite izvor i datum provjere. Za ono što nedostaje napišite kratko pitanje organizatoru, dobavljaču ili osobi koja je poslala dokument. Kod aktualnih cijena i pravila važno je da je izvor još važeći: stara službena objava može biti autentična, a ipak više ne opisivati današnje stanje.
Usporedi ovaj sažetak s dostavljenim izvornikom. Napravi tri skupine: podudara se, proturječi izvoru, izvor ne daje odgovor. Za svaku spornu tvrdnju navedi relevantan dio izvornika. Ne koristi druge izvore. Sažetak: [tekst]. Izvornik: [tekst].
Prije slanja završite kratkim pregledom: otvoren izvor, isti datum i predmet, točan citat, provjeren račun, jasno označeno nepoznato. AI vam može pomoći pripremiti tu provjeru. Vi odlučujete imate li dovoljno podloge da podatak dalje koristite.
Foto: jerry chen / Unsplash (ilustracija).
Izvori
OpenAI: zašto jezični modeli haluciniraju — 5. rujna 2025.; objašnjenje problema uvjerljivih netočnih odgovora
